中医middot人文middot

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“为尽可能多的人谋幸福,其自身就愈幸福。这种幸福是不朽。幸福来自努力的爱。”——佛罗伦斯·南丁格尔,用自己一生对人类健康和护理事业的追求,诠释了幸福和大爱!为纪念南丁格尔对护理事业的贡献,年,国际护士理事会将南丁格尔的诞生日,5月12日,定为国际护士节。多年来,在这位提灯女神的指引下,一代又一代护士履行着自己神圣的职责,献身于护理事业和人类的健康。

随着现代高等教育模式的普及,延续两千多年的中医师承模式逐渐被院校教育所替代。然而近几十年的教育成果表明,单纯的院校教育模式培养了不少人才,却很难培养出大师。除了重传承,培养大师级的中医护理人才还需“厚人文”。

灵素五味倡仁爱

吴霞老师

懂得感恩是帮助的开始

感恩是中华民族的优良传统和美德,它凝聚着爱、责任、奉献,不仅具有强大的精神影响力和行为塑造力,更是推动一切事物和谐化的力量。感恩让人的内心萌生责任意识,懂得感恩的人时时感到对工作、对家庭、对亲人、对朋友的责任,正因为担负着这样或那样的责任,我们才会对自己的行为有所要求和约束。职业必定影响个体的人生轨迹和内容。当年,吴老师将“感恩与帮助”作为她选择护士学校的理由,她很自然地将是否能回报父母的养育之恩,能不能帮助那些需要帮助的人,作为衡量自己行为的尺度。在护士学校学习以及在后来的临床护理工作中,她人生的初始目标与护士的职业目标不断重合,她时时体验到感恩的欣慰和助人的快乐,并从中获得继续前行的鼓励,于是,感恩与帮助逐渐变成她职业人生的主旋律,成为促使她步步走上优秀护士道路的根本动因。

红花颜色掩千花

李雅琴老师

“严”与“慈”的完美融合

奖罚分明是一位管理者成功的重要策略。奖励是促进护士进步的动力,惩罚也不是李老师的最终目的,她遵循“取之于民,用之于民”的原则,从护士身上扣的奖金用于奖励表现好的护士,这样护士就有了工作的积极性。李老师作为护理部主任要对全院的护理工作质量负责,对某些不按护理技术和规范要求操作的护士进行惩罚,但又不缺乏人文关怀,这让护士的心里暖暖的。《菜根谭》中有言:“不责人小过,不发人隐私,不念人旧恶,二者可以养德,亦可以远害。”宽容除了能够使别人感动,使自己避祸外,还有一个更重要的作用便是培养自己的德性,提高自己做人的境界。

情味于人最浓处

于淑钊老师

细心观察,不断探索

于老师经常告诫年轻的护士要注重病人的情志变化。于老师曾经遇到过一位患心脏病的病人。“本来病情已经稳定,他失散十几年的哥哥忽然来探望他,他在病房里太开心了,哈哈哈穷笑,笑着笑着就没声音了。当时我正好路过病房,直觉告诉我病人出问题了,我一面马上去拿血压计,一面叫其他病人赶紧通知医生来抢救,但是已经来不及了,病人最终还是没有抢救回来……”看到病人的意外离世,于老师非常沮丧。回到家里她查阅了大量的中医书籍,更加深刻地理解到了情志对人健康的影响,七情不协调甚至失控就会引起人体脏腑、经络、气血的不平衡。

此后的临床工作中,于老师特别注意观察病人的情志变化。她说:“急救稳定后,病人的思想情绪非常不稳定,想法各异。有急躁的,有失落的,有抑郁的,也有开朗的,很多病人会表现出和生病前不一样的个性。”于老师规定病房的护士一一与病人的家属沟通,了解病人的性格、情趣,以七情相互调摄的方法,怡情悦性,舒畅情志,将心理调节到最佳状态。对于一些特殊的病人甚至让护士坐在床边与病人谈心,使他们的心结打开,让他们树立起与疾病斗争的信心和勇气。

心怀远志启深思

彭佳珍老师

无处不在的人文护理

护士对病人实施人文关怀,在彭老师看来,是一位护士的本分,是其职业素养中的必需。与病患建立和谐的护患关系,进行有效的沟通则是一位护士应该学会的技巧。回顾自己的职业生涯,彭老师认为对病人的协助与引导是护士职业成功的重要条件。这个观点对当今日益紧张的护患关系应有所启示。“建立和谐的病房氛围,遇到矛盾的时候,要设身处地为病人着想。”这句话就是彭老师对现今紧张的医患矛盾开出的一剂良方。彭老师与病人建立如此深厚的友谊,历经半个世纪的时光,这让我觉得非常不可思议。但细细深想,病人能够记得一名曾经为他提供医疗服务的护士,这确实是万分的荣耀。正是对病人的这种尊重与理解,让彭老师在护理岗位上取得更多成绩。

淡若甘草协群芳

董莉莉老师

甘当绿叶,鼓励护士成长

童老师为我们展现了临床护理管理者的胸襟和气度,一如商人李嘉诚所说的:成功的管理者应该是伯乐,伯乐的责任在于甄选、延揽比他“更聪明的人”。我们也许无法企及大企业管理者的高度,甚至也未必像童老师一样成为护理部主任,但在未来的学习和工作中,总会有机会承担管理一职,比如课堂上的小组学习、病房里的患者管理、带教时的学生指导……当我们成为管理者时,应该以何种角色展示人前呢?

老子有言“善用人者,为之下”,意即推崇“不争之德”。在现代社会,这个“不争”主要体现在彼此间的认可和支持。美国社会心理学家埃森博格(Eisenberger)所构建的组织支持理论(OrganizationalSupportTheory,OST)认为,组织应该为员工提供必要的支持,并在员工有良好绩效表现时给予奖励。不论你身处何职,发现他人长处、分享收获与成果、共创成长机会其实也是为自己建立良好的人际关系,为未来的发展拓展空间。

纤手秒作植杏林

钱娴老师

言传身教,传递正能量

执教期间,她既十分严格又平易近人,以她严谨的教育作风鼓舞着历届学生对自己负责、对科学负责、对生命负责。在这些方面,她一向严格要求自己和自己的学生。在采访中,一位学生这样描述钱老师:“人很实在,好就是好,不好就是不好,实事求是地待人、做事。”而这些带给同学们的影响则是“我也是像她这么做人”。作为学生,我们深知老师的言行举止对我们的影响,小至作业格式,大到人生态度。如果你想成为一名好老师,那么严格要求自己是必需的,只有自己做到了,才能传递给他人以正能量。做老师如此,做人亦如此。

(本文摘自《中医·人文·护理》,北京大学出版社年5月版,部分内文图片来自网络。)

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